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Expédition toute l'année, jours ouvrés :

  • Livraison 3 à 6 jours : expédition le jour même si vous commandez avant 16h (sinon sous 24h) + livraison 48h à 5 jours
  • Livraison 3 à 15 jours : pour les produits à stock limité. Nous pouvons en commander spécialement pour vous. Ajoutez-le simplement dans votre panier en tenant compte du délai d'expédition allongé.

 

Vos articles sont expédiés en fonction des délais ci-dessus directement à l'adresse que vous aurez indiquée lors de votre commande

Les bouteilles de Champagne sont expédiées dans des colis prévus spécialement pour les protéger des chocs, des écarts de température (chaque bouteille est dans une alvéole) et supporter le poids de votre colis (les bouteilles de Champagne sont lourdes).

La livraison de votre commande est assurée par CHRONOPOST International ou par transporteur spécialisé pour vous garantir une livraison dans les meilleurs conditions. Ce service permet de bénéficier du suivi en ligne de l'acheminement de votre colis étape par étape

Pour les autres zones de livraison (DOM-TOM, Europe), contactez-nous (cliquez ici) pour connaître nos conditions de livraison

 

Retours

En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour de l'article livré pour échange ou remboursement, au choix de l'acheteur, sans pénalités à l'exception des frais de retour. 

Ceci est possible sous réserve que l’article n’ai pas été utilisé, qu’il soit dans son emballage d’origine et accompagné du bordereau de livraison. En échange de quoi, l’acheteur bénéficiera d’un remboursement dans un délai maximum de 30 jours ou d’un avoir, en accord avec SGCAVE. Le client devra alors informer SGCAVE.COM par écrit (cliquez ici )de sa décision avant de nous retourner la marchandise.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Il pourra retourner les produits non souhaités par ses propres moyens. La valeur des produits retournés lui sera remboursée, ainsi que les frais de transport initiaux dans un délai de 1 à 3 semaines. 

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